Tilaus ja toimitusehdot
Yleiset ehdot
Myynnissä olevat tuotteet ovat alk. hintoja. Hinta pitää sisällään laitteen ja perustason asennuksen. Lue mitä asennukseen kuuluu. Näitä sopimusehtoja sovelletaan kauppiaan ja asiakkaan välisessä kauppasuhteessa. Hellsten Solutions Oy:llä on oikeus päivittää näitä sopimusehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia sopimusehtoja, jotka löytyvät tältä sivulta.
Hellsten Solutions Oy ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä. Ylivoimaisena esteenä tarkoitetaan ennalta arvaamatonta tilauksen toimituksen muutosta, johon kauppias ei voi vaikuttaa. Kauppias on velvollinen ilmoittamaan ylivoimaisesta esteestä asiakkaalleen.
Hellsten Solutions Oy
Kauppaa hallinoi ja ylläpitää yritys nimeltä Hellsten Solutions Oy.
Y-tunnus: 3338428-2
Asiakkuussuhde
Asiakkaalla on tilauksen yhteydessä velvollisuus toimittaa yhteystiedot: Nimi, osoite, puhelinnumero sekä sähköpostiosoite.
Asiakkaan tiedot tallennetaan Hellsten Solutions Oy:n asiakasrekistereihin ja niitä käytetään asiakassuhteen ylläpitämiseen. Tietojanne saavat käsitellä verkkokaupan ylläpito ja tiedonkäsittelijät. Lue lisää tietosuojasta.
Tuotteet ja tuotehinnat
Myynnissä olevat tuotteet ovat alk. hintoja. Hinta pitää sisällään laitteen ja perustason asennuksen. Hinnat sisältää kulloinkin voimassa olevan alv %.
Maksutavat
Lasku tai Resurs Bank rahoitus.
Toimitukset
Lähetämme tilaamasi tuotteet pääsääntöisesti kotiinkuljetuksella tai ilmoitettuun osoitteeseen kappaletavarakuljetuksella 1-2 arkipäivän kuluessa. Asennuksen ajankohdasta sovitaan erikseen. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä. Toimitamme tilauksia toistaiseksi vain Suomeen.
Tuotteen palautusoikeus
Kaikilla tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.
Tilattujen tuotteiden palautus on aina maksullista. Ennen palautusta ole yhteydessä meihin sähköpostitse info@ilmalampopumputhellsten.fi
Rahoitus
Resurs Bank AB Suomen sivuliike
PL 3900, 00002 Helsinki
Y-tunnus: 211471-4
Asiakaspalvelu: 09 622 4308
https://www.resursbank.fi/resurs-partner
Peruuttaminen
Kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus ilmoittamalla siitä, viimeistään 14 päivän kuluttua. Ilmoituksen voi tehdä myös vapaamuotoisesti esimerkiksi sähköpostilla. Ilmoitamme peruutuksen vastaanotosta viipymättä.
Takuu
Takuu määräytyy valmistajan määrittelemien takuuehtojen mukaisesti.
Tuotevirheen korjaaminen
Otathan mahdollisissa reklamaatioissa yhteyttä joko soittamalla 040 966 5613 tai sähköpostitse info@ilmalampopumputhellsten.fi. Jos toimitettu tuote on vioittunut, otathan yhteyttä, niin sovitaan tuotteen palautuksesta. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle.